Skip to content
Slovník pojmov

Zmluva o poskytovaní služieb

Zmluva o poskytovaní služieb je obchodnoprávna zmluva, ktorou sa poskytovateľ zaväzuje vykonávať pre objednávateľa dohodnuté činnosti (napr. IT podpora, marketing, poradenstvo) za odplatu.

Podrobná definícia

Zmluva o poskytovaní služieb (SLA, service agreement) je najbežnejší zmluvný typ pre B2B servisné vzťahy. Typicky definuje rozsah a kvalitu služieb (SLA metriky), cenu a fakturačné podmienky, dobu trvania, výpovedné lehoty a zodpovednosť za škodu. Elektronický podpis cez zipzipdoc je plne postačujúci — AI v zipzipdoc vie vygenerovať servisnú zmluvu na základe popisu spolupráce.

Pripravený vyskúšať zipzipdoc?

Generujte zmluvy a podpisujte elektronicky — bezpečne, rýchlo, v súlade s eIDAS.