Kouči a lektori: koučovacia zmluva a súhlas klienta za 3 minúty
Kouči, lektori a tréneri potrebujú jasnú zmluvu pred každým programom. Zistite, ako zipzipdoc pomáha digitalizovať koučovacie zmluvy a súhlasy klientov.
Kouči a lektori: koučovacia zmluva a súhlas klienta za 3 minúty
Koučing a lektorstvo sú o dôvere — a dôvera sa buduje aj cez jasnú, profesionálnu zmluvu. Koučovacia zmluva chráni oboch: klienta pred nejasnosťami o rozsahu a cene, kouča pred neplatičmi a zneužitím obsahu.
Napriek tomu mnohí kouči a lektori stále posielajú PDF e-mailom a čakajú na sken podpisu.
Čo kouči a lektori potrebujú zmluvne ošetriť
- Rozsah programu: počet sedení, formát (online/prezenčne), trvanie
- Platobné podmienky: cena za sedenie alebo balíček, storno podmienky
- Mlčanlivosť: kouč zachováva dôvernosť zdieľaných informácií
- Súhlas so spracovaním osobných údajov (GDPR)
Tok od prvého kontaktu po podpis
- Klient potvrdí záujem o koučovací program
- Vy v zipzipdoc vygenerujete koučovaciu zmluvu za minútu
- Klient dostane odkaz na mobil, podpíše OTP kódom — hotovo
- Automaticky sa k zmluve pridá GDPR súhlas
Celý onboarding nového klienta trvá menej ako 5 minút bez toho, aby ste čokoľvek tlačili.
Storno podmienky: prečo sú dôležité
Kouč rezervuje čas v kalendári pre každého klienta. Bez jasných storno podmienok v zmluve stratíte príjem bez nároku na kompenzáciu. Šablóny v zipzipdoc obsahujú flexibilné storno klauzuly — 24-hodinové, 48-hodinové alebo vlastné.
Súvisiace typy zmlúv: Koučingová zmluva · GDPR súhlas · Zmluva o dielo
Čísla, ktoré hovoria za seba
| Štatistika | Čo znamená | |---|---| | 78 % | koučov nemá podpísané storno podmienky | | 34 % | sporov v koučingu vzniká kvôli nejasným podmienkam | | 5 min | príprava koučingovej zmluvy v zipzipdoc | | 100 % | klientov podpíše dokumenty pred prvou sedou |
Ako to funguje krok za krokom
Krok 1: Nový klient prejaví záujem o koučing.
Krok 2: Kouč mu pošle cez zipzipdoc koučingovú zmluvu s etickým kódexom, GDPR súhlasom a podmienkami storna.
Krok 3: Klient si dokumenty prečíta, prípadne sa opýta, a podpíše na mobile.
Časté otázky
Čo by mala obsahovať koučingová zmluva?
Dobrá koučingová zmluva obsahuje: rozsah a ciele koučingu, počet sedení, honorár a platobné podmienky, podmienky storna, klauzulu mlčanlivosti a etický kódex.
Ako ošetriť skupinový koučing s viacerými klientmi?
zipzipdoc podporuje hromadné odoslanie — pošlete zmluvu všetkým účastníkom skupiny naraz. Každý dostane personalizovaný odkaz na podpis.
Je nutné mať GDPR súhlas od koučingového klienta?
Áno. Koučingový vzťah zahŕňa spracovanie osobných údajov. zipzipdoc obsahuje GDPR-compliant súhlas, ktorý klient podpíše spolu so zmluvou.
„Klienti podpisujú zmluvu s etickým kódexom ešte pred prvým sedením. Naše vzťahy sú čistejšie a profesionálnejšie.” — Mária P., executive kouč